Política de Frete - Vortex Shop

Política de Frete

Introdução

Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, sendo o prazo de trânsito de 07 a 25 dias útil para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar e beneficiar nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail após o processamento do pedido.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, informaremos prontamente aos clientes por meio do e-mail cadastrado no momento da compra, garantindo total transparência e comunicação eficaz.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É crucial que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega, pois em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar uma nova compra do produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa loja.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: 77 9 8866-5608  
E-mail: suporte@lojavortexshop.com
CNPJ: 59.014.782/001-60
Endereço: Rua Rui Barbosa 406 Anexo D Centro Barra Do Choça -BA